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接遇研修・臨床でのコミュニケーション力向上

2012.08.25
新上三川病院では、毎月職員研修が行われて
おりますが、H24年8月23日18時から接遇をテーマとする
研修会が開催されました。
220名もの職員が参加しました。
今回のテーマは

 『接遇研修・臨床でのコミュニケーション力向上』
 講師 キャリア・メディカル研究所所長
    認定キャリアコンサルタント
    人材開発・接遇トレーナー 
           木村 有子 先生
をお招き致しました。木村先生は、わかりやすく
コミュニケーション向上のポイントを解説してもらい、
楽しく実践も交えた講義でした。
新上三川病院では、職員の接遇にも力を入れており、
今後も、患者様へコミュニケーション向上へ向けて
対応をしてまいります!